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Preguntas Frecuentes

  1. INFORMACIÓN SOBRE EL CORONAVIRUS (COVID-19)

    1. Información por Coronavirus
    2. FLYFLEX - Te contamos los beneficios para usar tu voucher
    3. Requisitos de viaje por COVID-19 por Provincia. ¿Qué permiso necesito para tomar un vuelo?
    4. Ver todos los 4 artículos »
  2. Plan PRE VIAJE Argentina

    1. ¿Qué es el programa “Pre Viaje”?
    2. ¿Cuáles son los requisitos para acceder al beneficio?
    3. ¿Cómo funciona el programa?
    4. Ver todos los 13 artículos »
  3. EQUIPAJE

    1. ¿Qué elementos no puedo llevar en mi equipaje?
    2. ¿Cuales son las medidas permitidas y límites de peso para mi equipaje de mano?
    3. ¿Cuánto tengo que pagar por mi equipaje?
    4. Ver todos los 18 artículos »
  4. DOCUMENTOS DE VIAJE

    1. ¿Qué documentación necesito para viajar?
    2. Perdí mi DNI, ¿Puedo viajar igual?
    3. Puedo viajar con el DNI digital de la aplicación "Mi Argentina" ?
    4. Ver todos los 7 artículos »
  5. NECESIDADES ESPECIALES

    1. ¿Puedo viajar con mi mascota en cabina en vuelos NACIONALES?
    2. ¿Puedo viajar con mi mascota en bodega?
    3. ¿Tienen servicio de embarque preferencial?
    4. Ver todos los 14 artículos »
  6. CHECK-IN

    1. ¿Cómo y con cuánta anticipación puedo realizar el check-in?
    2. ¿Cómo puedo obtener mi tarjeta de embarque?
    3. ¿Qué pasa si perdí o no recibí el mail de confirmación de mi reserva?
    4. Ver todos los 5 artículos »
  7. ASIENTOS

    1. ¿Puedo viajar en una salida de emergencia?
    2. Una vez que seleccione mi asiento, ¿Queda mi check-in realizado?
    3. Una vez que aboné mi selección de asientos, ¿Quedará garantizada mi asignación o podrán modificar mi asiento al momento del embarque?
    4. Ver todos los 7 artículos »
  8. MÉTODOS DE PAGO

    1. ¿Puedo reservar mi pasaje y abonar la tarifa en el aeropuerto?
    2. No soy residente Argentino. ¿Puedo utilizar mi tarjeta de crédito internacional para confirmar la compra?
    3. ¿Qué puedo hacer si me aplicaron un doble cargo en mi tarjeta de crédito por mi compra?
    4. Ver todos los 11 artículos »
  9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

    1. Tengo COVID y no voy a poder viajar. ¿Qué debo hacer?
    2. ¿Puedo modificar el nombre del pasajero?
    3. ¿Puedo cambiar o devolver mi pasaje por motivos de fallecimiento?
    4. Ver todos los 11 artículos »
  10. FACTURACIÓN

    1. ¿Puedo modificar mi factura de compra?
    2. ¿Me envían una factura por la compra de mis opcionales?
    3. Quiero solicitar mi factura
  11. OTRAS CONSULTAS

    1. ¿Cómo puedo contactarme con Flybondi?
    2. ¿Qué datos personales se necesitan para comprar mi pasaje?
    3. ¿A qué destinos viaja Flybondi?
    4. Ver todos los 24 artículos »
  12. DEMORAS Y CANCELACIONES

    1. ¿Cómo puedo revisar el estado de mi vuelo?
    2. Si Flybondi cambia o cancela mi vuelo, y soy reubicado en otro vuelo. ¿Qué pasa con mis opcionales?
    3. ¿Qué pasa si pierdo mi vuelo?
    4. Ver todos los 4 artículos »
  13. PRODUCTOS CON TERCEROS

    1. Contraté el seguro de Asistencia de viaje. ¿ A dónde tengo que llamar para hacer uso de la cobertura?
    2. ¿A dónde puedo viajar con el seguro?
    3. ¿Por cuánto tiempo es válido el seguro? ¿Estoy cubierto en todo momento?
    4. Ver todos los 8 artículos »
  14. CLUB FLYBONDI

    1. ¿Qué es el ClubFlybondi?
    2. ¿Cómo me hago miembro del ClubFlybondi?
    3. ¿Cómo hago una compra siendo miembro del ClubFlybondi?
    4. Ver todos los 4 artículos »
  15. ULTRA PASES FLYBONDI

    1. ¿Qué es un ULTRA PASE?
    2. ¿Cómo puedo comprar mi ULTRA PASE?
    3. ¿Cómo puedo usar mi ULTRA PASE?
    4. Ver todos los 11 artículos »